| Сервисы поддержки | I-поддержка | Форумы | Примеры | Новости | База знаний | Документация |
| Знание | Система | Дата | |
|---|---|---|---|
| Настройка отражения в Оперкассе проводок вида 202 - 202 | RS-Retail v.5.5 | 02.02.2012 | |
|
RS-Retail v.5.5/ Общие вопросы
Вопрос Используется Единая оперкасса, при этом документы, в которых со счетом кассы (20202) корреспондируют "не кассовые" счета (балансовый счет первого порядка != "202") в Оперкассу отправляются. При отправке документов вида: 20202 - 20208, 20202 - 20209 и т.д. выдается сообщение: "Не найдена запись о счетах контировки операции". Чем вызвана данная проблема? И как ее можно обойти? Далее | |||
| Пользовательский фильтр на скроллинг счетов для транспорта | RS-Retail v.5.5 | 01.02.2012 | |
|
RS-Retail v.5.5/ Сервис Розничных услуг
Вопрос Необходимо организовать пользовательскую фильтрацию скроллинга транспорта счетов. Нажатие в панели Ctrl+F12 показывает название диалога - "XMLRPLST". В частности - скрыть от пользователя все закрытые счета. Однако, при заведении в ветке RS-RETAIL\ИНТЕРФЕЙС_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\ПОЛЬЗ_МАКРОСЫ параметра с таким названием и соответствующего ему макроса XMLRPLST.MAC, данный макрос при входе в пункт меню не отрабатывает. Почему? Далее | |||
| Правила привязки счетов по договору СЯ | RS-Retail v.5.5 | 01.02.2012 | |
|
RS-Retail v.5.5/Оперкасса
Вопрос В таблице sb_congt.dbt хранятся связанные счета по договорам по вкладам. При этом в ключевом поле "ReferencAcc" содержится уникальный первичный идентификатор договора depcontr.ContractID. В этом же файле хранится связка между счетами по договору аренды сейфовых ячеек. По какому принципу формируется поле sb_congt.ReferencAcc для связанных счетов по договору аренды СЯ? Каким образом этот идентификатор связан с записью о договоре СЯ? Далее | |||
| Установка архивного режима кассы из макроса | RS-Retail v.5.5 | 01.02.2012 | |
|
RS-Retail v.5.5/Оперкасса
Вопрос Каким образом провести из макроса операцию по ресурсу кассы в архивном режиме? Далее | |||
| "Не могу загрузить dll mod_elarh.dll" | Учетное ядро v. 5.5 | 01.02.2012 | |
|
Учетное ядро v. 5.5/Работа с ДЭВ
Вопрос При попытке входа в любой пункт меню подсистемы "Работа с ДЭВ" появляется сообщение 893: "Не могу загрузить dll mod_elarh.dll". С чем это связано? Далее | |||
| Загрузка прикрепленного объекта с локального диска | RS-Bank V.6 | 26.01.2012 | |
|
RS-Bank V.6/ Общие вопросы
Вопрос В 30-й сборке RS-Bank V.6 реализовано неограниченное хранение прикрепленных объектов к клиенту. Возможна ли их загрузка с локального диска терминального компьютера? Далее | |||
| Получение значения из справочника дополнительных полей | RS-Loans v.5.5 | 25.01.2012 | |
|
RS-Loans v.5.5/RSL. Язык RS-Bank
Вопрос До версии 5.50.002.41 значения дополнительных полей (LUFVALUE.DBT) и значения справочников дополнительных полей (LUFVDIR.DBT) можно было просмотреть через оболочку RSL и извлечь путем обращения к полю usFieldValue. Начиная с версии 5.50.002.41 в поле usFieldValue вместо значения - числовой код. Где теперь хранятся эти данные и как можно их извлечь в макросе? Далее | |||
| Ошибка создания резервной копии при обновлении системы | RS-Bank V.6 | 23.01.2012 | |
|
RS-Bank V.6/ Общие вопросы
Вопрос В процессе обновления системы в протоколе обновления Upgrade.log получили сообщение BB%ERROR EXP-00002: error in writing to export file BB%ERROR EXP-00000: Export terminated unsuccessfully Процесс обновления завершился с ошибкой. В чём причина? Далее | |||
| Ошибка работы DBInit | RS-Bank V.6 | 20.01.2012 | |
|
RS-Bank V.6/ Общие вопросы
Вопрос В процессе установки системы, после заполнения панели с параметрами базы данных (имена пользователей, TNS, ODBC), получаем сообщение "Ошибка работы DBInit". И процесс установки продолжить невозможно. Что делать? Далее | |||
| Причина закрытия срочного обязательства | RS-Loans v.5.5 | 30.12.2011 | |
|
RS-Loans v.5.5/RSL. Язык RS-Bank
Вопрос В поле doc_acc.CloseReason должна содержаться информация о причине закрытия СО. Через Оболочку RSL эти данные отображаются в виде символов: ☺, ☻, ♥. Что они означают и как можно работать с этими символами в пользовательском макросе? Далее | |||
| Статус расчета формы | Учетное ядро v. 5.5 | 30.12.2011 | |
|
Учетное ядро v. 5.5/Отчеты ЦБ
Вопрос Какой может быть Статус расчета в периодах расчета формы в Отчетах ЦБ? Далее | |||
| Настройка льготного периода расчета процентов | RS-Loans v.5.5 | 29.12.2011 | |
|
RS-Loans v.5.5/Кредитование
Вопрос По условиям договора после выдачи кредита клиенту дается льготный период, в течение которого на основную задолженность не рассчитываются проценты. По истечении этого льготного периода, если долг не погашен, начинают рассчитываться проценты, причем пересчитываются они с даты выдачи, а не с даты окончания льготного периода. Для реализации такого механизма используется процентная ставка "Grace-период", определенная в дистрибутиве (макрос grace.mac). Льготный период определяется верно, однако, не выполняется последнее условие, касающееся даты начала расчета процентов при выходе за пределы льготного периода Далее | |||
| Пользовательский отчет в списке отчетов по завершению дня | RS-Retail v.5.5 | 29.12.2011 | |
|
RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц
Вопрос Каким образом в группу отчетов в подсистеме "Обслуживание физических и юридических лиц" из меню "Отчеты\Отчеты по завершению дня" (выполняемый модуль №5046) в можно добавить свои отчеты? Далее | |||
| Exeption при выпуске отчетов | Учетное ядро v. 5.5 | 29.12.2011 | |
|
Учетное ядро v. 5.5/Отчеты Банка
Вопрос С чем может быть связано падение системы по Exception при выпуске отчетов в Отчетах Банка? Появляется такое сообщение: ------------------------------------------------¬- ¦ RS-Bank Exception Warning ¦- ¦ Btrieve Engine is closed. Program terminated. ¦- ¦ Exception code: 0xc0000005 ¦- L------------------------------------------------- Далее | |||
| Добавление новой должности | RS-Retail v.5.5 | 29.12.2011 | |
|
RS-Retail v.5.5/ Сервис Розничных услуг
Вопрос При вводе нового пользователя можно указать для него должность. Однако, список возможных должностей не содержит такой как, например, "кассир". Можно ли добавить в этот список нужную должность и как? Далее | |||
| Индивидуальный лимит по счету | RS-Retail v.5.5 | 29.12.2011 | |
|
RS-Retail v.5.5/Обслуживание физ. и юр. лиц
Вопрос Дистрибутивными настройками можно указать определенный лимит по виду вклада, который будет ОБЩИМ для всех открываемых счетов по данному виду вклада. Есть ли возможность задавать индивидуальный лимит по открываемому счету (например, равный сумме операции "Открытие счета")? Далее | |||
| Работа с xml файлом через RSL | Учетное ядро v. 5.5 | 27.12.2011 | |
|
Учетное ядро v. 5.5/RSL. Оболочка
Вопрос Как можно прочитать содержимое xml файла по элементам? Далее | |||
| Вычисление хэш-функции | Учетное ядро v. 5.5 | 26.12.2011 | |
|
Учетное ядро v. 5.5/Работа с ДЭВ
Вопрос Что дает установка флага "Вычисление хэш-функции" при выгрузке документов и как его установить? Далее | |||
| Ошибка 1067 при запуске менеджера лицензий | RS-Retail v.5.5 | 21.12.2011 | |
|
RS-Retail v.5.5/Менеджер лицензий
Вопрос При запуске менеджера лицензий на компьютере с установленной операционной системой Windows Server 2008 R2 возникает ошибка: Error 1067: The process terminated unexpectedly. (Процесс был неожиданно остановлен). Как избавиться от данной ошибки? Далее | |||
| Переменные {AllOperBorderSum} и {CashOperBorderSum} | RS-Retail v.5.5 | 21.12.2011 | |
|
RS-Retail v.5.5/RSL. Язык RS-Bank
Вопрос После обновления на RS-Bank 5.50.002.34 и выше перестали работать пользовательские макросы, в которых использовались стандартные переменные {AllOperBorderSum} и {CashOperBorderSum}. Каким образом добиться их корректной работы? Далее | |||
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100